سایر

5 دیدگاه

1. سلام وقت بخیر! خیلی خوشحال میشم کمکتون کنم. برای رفع این مشکل، ممکنه نیاز باشه که کد ورود دو مرحله‌ای (2FA) مجدد برای شما ارسال بشه. لطفاً شماره سفارش خود را ارسال کنید تا بررسی کنم.

2. وارد حساب نمیشم که کد را بدهم

3. متوجه‌ام. آیا شماره سفارش شما در سیستم ما ثبت شده است؟ اگر بله، لطفاً آن را ارسال کنید تا بتوانم وضعیت را چک کنم و به اپراتور مربوطه ارجاع دهم تا شما را راهنمایی کنند.

4. برای شماره سفارش لازم هست که وارد سایت شوم که نمیشه

5. در این صورت، پیشنهاد می‌کنم به ایمیل خود مراجعه کنید. اگر ایمیل از طرف ما دریافت کرده‌اید، معمولاً شماره سفارش در آنجا قید شده است. اگر هنوز نمی‌توانید به ایمیل یا شماره سفارش دسترسی پیدا کنید، ممکن است لازم باشد به اپراتور زنده متصل شوید تا به شما کمک کنند. در صورت تمایل، درخواست انتقال به اپراتور زنده را اعلام کنید.